电商行业的产品相比传统零售物流而言，退货量往往会更大。因此对于后端的电商仓储管理而言，就要有很强的退货商品处理能力，将退货商品快速进行挑拣，以保证退货能再次销售商品的及时上架。这就需要WMS系统的精准数据管理。

随着市场对仓配业务的要求不断提升，仓配业务逐件成为企业有效竞争力的元素，对于库存准确率、配货准确率、货品吞吐量、个性化操作的需求在持续增加。

电商仓储是电商行业为应付多品种，小批量的特点用的储存区来提高储存利用率，提高拣选效率形成的仓储模式的称谓。

电商需要以规模致胜，品种繁多，但数量少，甚至为个位数，所以这样的精细操作是无数使用叉车这样的粗糙工具完成，常见的就是拣货小车，周转箱。
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