电商行业的产品相比传统零售物流而言，退货量往往会更大。因此对于后端的电商仓储管理而言，就要有很强的退货商品处理能力，将退货商品快速进行挑拣，以保证退货能再次销售商品的及时上架。这就需要WMS系统的精准数据管理。

近几年，电商也开始重视这一块，欧莎、都市丽人等一些大卖家开始将这块业务外包出去，来降低单位成本和提率，并以需求来带动物流企业提升服务能力。有物流部经理算了一笔账，“按公司去年所有物流业务费用1300多万元计算，如果全部采用外包，可以节省近250万元，可以减少包括仓储、人员管理等费用在内接近19%。”但另外一些电商企业选择通过建分仓、买进设备等自建仓储物流系统，但是却面临仓库寻址买地、招人、ERP升级磨合，以及巨额设备闲置浪费的困扰。究其原因，多数是因为电商企业对物流仓储外包公司了解不够深入，包括其业务模式、操作流程等业务能力，以及对信息安全风险的担忧。

电商仓储是电商行业为应付多品种，小批量的特点用的储存区来提高储存利用率，提高拣选效率形成的仓储模式的称谓。

电商仓储物流和传统零售物流有何区别?其实影响电商仓储物流与传统零售物流有较大差异的关键因素主要由各自面向的客户订单量、订单行数、实时性及精准性、订单波动性、退换货等问题。
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